Refund policy

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Saksyddigital, [Ihre Adresse], [E-Mail], [Telefon]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendung Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

Die zurückgesandte Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung.

Rückerstattung Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ausnahmen Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung begonnen hat